Centre de contacts multicanal

CENTRE DE CONTACTS MULTICANAL : ENGAGER UNE RELATION PREMIUM ET PORTER VOTRE MARQUE.

Qualifier vos contacts cibles clients et prospects, enrichir vos données marketing, identifier des intérêts, évaluer des potentiels d’affaires, détecter des projets BtoBtoC…

Avec notre centre d’appel partenaire nous assurons pour vous une relation directe à forte valeur ajoutée en utilisant les différents canaux de communication : email, sms, téléphone, réseaux sociaux…

Nos conseillers, dédiés aux démarches vers les acteurs du bâtiment, sont formés et coachés pour engager dès le premier contact une relation de marque premium et obtenir les meilleurs résultats, tout en préservant la qualité de la relation.

Respect de la disponibilité des contacts joints, maîtrise des sujets abordés, pertinence des questions posées, capacité de compréhension et de restitution des informations collectées, nos chargés d’enquête agissent en votre nom en portant les valeurs fondamentales de votre marque.